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近年來,同城貨運嘗試以網約車模板打造網約貨車,但與客運還是有天壤之別。但實踐證明,燒錢的這樣的商業(yè)邏輯對網約貨車卻行不通的,貨運的未來也不在C端,而是在于B端。從占比來看也是這樣的結果,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,同城貨運B端客戶占比9成,其主要是由物流公司商戶貨物配送,商超、門店快消培東和批發(fā)市場生鮮果蔬、建材、服裝配送等構成。
目前同城貨運經過幾輪洗牌,已逐漸篩選出了一些優(yōu)質企業(yè),如以唯捷、易貨嘀、駒馬等為代表的2B同城貨運企業(yè)。
就同城貨運2B來說,主要面向中大型客戶,這類用戶有著計劃性需求,一般是一點對多點,需要規(guī)模化的穩(wěn)定運力。而2C則主要是面向C端和小B型用戶,偶發(fā)性需求,非常不穩(wěn)定,一般是點對點,需要碎片化潮汐態(tài)運力。
從成本方面來看,客戶店面越大同城貨運的成本占貨值的比例就越低,比如一個一萬平米的大賣場客戶物流成本占貨值只有1.0%-1.5%,而針對諸如辦公區(qū)、社區(qū)等個體用戶的需求地物流成本占貨值則高達15.0%-16.0%。
所以,從業(yè)務量和成本這兩方面分析,2B端更適合同城物流的發(fā)展。此外,在新零售的語境下,針對個人的“線上+線下+物流”一體化的“最后一公里”物流之爭競爭慘烈,除了貨拉拉、快狗打車等網約貨車,還有巨頭旗下的物流業(yè)務介入,如京東物流、京東冷鏈、蘇寧物流等。
綜合來看,同城貨運的下半場就在于2B端業(yè)務,運力構成應該是自有運力+眾包社會化運力相結合的模式,而不是現(xiàn)階段普泛化的眾包模式。眾包社會化運力主要還是針對C端和小B段的偶然性、碎片化需求,畢竟如京東物流之類無法滿足個人搬家的需求。隨著,眾包規(guī)模的縮小,監(jiān)管與服務的難度必然隨之降低,這就在C端服務中有了質的提升。
而自有運力,應當是由新能源貨車來組成,而且這將大大提高行業(yè)門檻。2018年12月,國務院辦公廳頒布《推進運輸結構調整三年行動計劃(2018-2020)》指出引導特大城市群和區(qū)域中心城市規(guī)劃建設綠色貨運配送網絡;到2020年,城市建成區(qū)新增和更新輕型物流配送車輛中,新能源車輛和達到國六排放標準清潔能源車輛的比例超過50%,重點區(qū)域達到80%。
同城貨運的上半場競爭已到尾聲,大量企業(yè)2B化下半場已經來臨,以服務為主要問題的差異化競爭將過渡至以貨源為核心的爭奪。尤其是新零售等業(yè)態(tài)刺激,也對同城貨運提出了更大的挑戰(zhàn),高標準化的、碎片化的配送需求逐漸增多,同城貨運2B已在開始轉向服務個性化、配送智能化等方面的競爭。面對挑戰(zhàn),需要的更是不斷主動式升級,迭代產品服務模式,滿足市場高效流通。